應用領域-電訊盈科

Finance and Insurance

金融保險業

支援香港交易所託管服務，佔現金市場成交額的45%，衍生品市場成交額的56%

重新設計和優化業務流程，令新銷售訂單的內部流程處理時間減少25%

提供資料中心託管的關鍵應用，支援120多個分支機構的運營

實施ERP系統，支援1,000多個辦事處的超過2,000個用戶的業務運營

提供數位保險平台，使該公司的生產力提高100%以上，實現持續IT支援成本減少50%以上

透過社群平台的監控與即時資訊，提供 AXA 更好了解自己品牌、產品、以及競爭對手在實際客戶端的反饋

我們為新光人壽導入了一系列數位化解決方案，包括VIP APP、CRM系統和業務流程管理（BPM）。VIP APP提升了高端客戶的服務體驗，CRM系統優化了客戶關係管理，提升了行銷精準度和服務品質，而BPM則梳理並優化了內部業務流程，進一步提升了整體運營效率，實現了業務增長和客戶滿意度的雙贏。